프로세스 소개

(PC로 보시면 더 편합니다.)

[ 프로세스 ]

🙋‍♀️ STEP 01 : 상담 및 의뢰

1. 상담

우측 하단 아이콘으로 채팅 상담 가능합니다.

* 이메일 : support@formakers.net


2. 의뢰

홈페이지로 의뢰해주시면 됩니다.

* 결제는 후불로 진행 (테스트 종료 후 안내)


3. 테스트 사전 설문 :
 의뢰 시 안내와 함께 설문을 보내드립니다.

* 테스트 목적, 게임 소개, 게임이미지 등

🕵️‍♂️ STEP 02 : 게임 테스트

4. 준비 : 

포메이커스가 테스트 오픈 준비를 합니다.

* 설문 변경 가능 플랜은 따로 연락드립니다.


5. 진행

게이머들을 대상으로 테스트를 진행합니다.

* 실시간 응답 확인이 가능해졌어요.
* 테스트 오픈 시 링크 공유드립니다.

💌 STEP 03 : 결제 및 마무리

6. 테스트 종료 후 결제 :
종료 후, 참여자 수와 비용 안내를 드립니다.

* 세금계산서 발급 가능합니다.


7. 최종 결과서 전달 :
결제 확인 후, 최종 결과서를 보내드립니다.
* 늦어도 3영업일 이내에 전달합니다.


8. 게임사 소감 설문 :

: 참여자들에게 보여질 게임사 소감을 받습니다.

* 포메이커스 이용 만족도도 함께 여쭤봅니다.

포메이커스와 함께 게임의 완성도를 높여보세요.

FAQ

Q. FGT 서비스 인가요? QA와의 차이점은 무엇인가요?

- 가벼운 온라인 FGT라고 생각하시면 됩니다. 일반 게이머들을 대상으로 진행하는 게임 사용자 테스트입니다.

- 기능적 QA와는 조금 다릅니다. 사용자가 실제로 어떻게 반응했고, 왜 그렇게 행동했는지 그 이유를 받아보실 수 있습니다.

Q. 게임사 측에서 진행해야하는 작업이 있나요? (SDK 적용 등)

- 테스트를 의뢰하시면 테스트 준비부터 결과서 제공까지 모든 과정을 저희가 진행하므로 게임사는 게임 개발에만 집중하실 수 있습니다.
- 클로즈 베타 테스트를 진행하거나, 설문 문항 수정이 포함된 플랜을 결제하실 경우 필요한 작업에 대해 따로 안내를 드립니다.

Q. 특정 타겟유저에게 테스트 가능한가요?

- 원하는 타겟이 있으실 경우 결과서 작성 시 해당 타겟을 우선순위 높여서 포함시키는 것이 가능합니다. (유료 플랜)

- 특정 유저를 타겟팅하여 테스트를 진행할 수 있는 플랜을 준비 중에 있습니다. (2020년 말 오픈 예정)

Q. 실시간 응답 확인과 최종 결과서는 뭐가 다른가요?

- 실시간 응답 확인 : 테스트 진행 중 유저들의 설문 응답을 온라인 시트 형태로 미리보실 수 있습니다.

- 최종 결과서 : 테스트 종료 후 전체 정리 및 유저 데이터가 포함된 문서로 제작하여 공유드립니다. 

유저 피드백 만큼 값진 것은 없습니다.

진짜 게이머에게 내 게임에 대한 의견을 들어보세요.

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